প্রত্যক্ষদর্শীরা জানান, রাত আড়াইটার দিকে ধানগড়া গোলচত্তর এলাকার একটি মুদি দোকানে প্রথমে ধোঁয়া দেখা যায়। পরে মুহূর্তের মধ্যেই আগুনের লেলিহান শিখা ছড়িয়ে পড়ে। খবর পেয়ে একটি ফায়ার সার্ভিসের ইউনিট প্রায় দুই ঘণ্টা চেষ্টা চালিয়ে আগুন নিয়ন্ত্রণে আনেন। আগুন লাগার সূত্রপাত নিশ্চিত হতে না পারলেও একটি দোকানে বৈদ্যুতিক শর্টসার্কিট থেকে আগুনের সূত্রপাত ঘটতে পারে বলে প্রাথমিক ধারণা করা হচ্ছে।

তাৎক্ষণিকভাবে ক্ষয়ক্ষতির পরিমাণ জানা না গেলেও ক্ষতির পরিমাণ প্রায় ৩০ লাখ ছাড়িয়ে যেতে পারে বলে জানিয়েছেন রায়গঞ্জ পৌর মেয়র আব্দুল্লাহ আল-পাঠান। তিনি ব্যবসায়ীদের ঘুড়ে দাঁড়ানোর জন্য সরকারি সহায়তা দাবি করেন।  এ প্রসঙ্গে উপজেলা নির্বাহী কর্মকর্তা তৃপ্তি কণা মন্ডল জানান, বিষয়টি তিনি ভোরে অবগত হয়েছেন। খোঁজ নিয়ে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করবেন।