মোঃতারিকুর রহমান চুয়াডাঙ্গা  প্রতিনিধিঃ চুয়াডাঙ্গা জেলার জীবননগর উপজেলা হলরুমে ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ আইন অবহিত করণ ও বাস্তবায়ন বিষয়ক একটি সেমিনার অনুষ্ঠিত হয়েছে। জানা যায়, ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ আইন, ২০০৯ এর অধীনে অভিযোগ দায়ের এবং অপরাধ ও দণ্ডের  বিধান বিষয়ক বাস্তবায়ন লক্ষ্যে বর্তমান সরকার ৬ই এপ্রিল ২০০৯ তারিখে ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ আইন, ২০০৯ প্রণয়ন করেন। এছাড়াও প্রতিটি ভোক্তার তার পণ্যর সঠিক পরিসেবা এবং গুণগত মান পাওয়ার ন্যায্য অধিকার রয়েছে। সুতরাং কোন ভোক্তা তার অধিকার থেকে বঞ্চিত হলে সেসকল বিক্রেতার বিরুদ্ধে সরকারি আইন এবং দণ্ডবিধান রয়েছে। আর এ সকল বিষয়ের উপরে জীবননগর উপজেলা হলরুমে ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ আইন এবং বাস্তবায়ন বিষয়ক আলোচনা অনুষ্ঠিত হয়।

উক্ত অনুষ্ঠানে প্রধান অতিথি হিসাবে উপস্থিত ছিলেন জীবননগর উপজেলা নির্বাহী কর্মকর্তা ও এক্সিকিউটিভ ম্যাজিস্ট্রেট মোঃ আরিফুল ইসলাম, এছাড়াও বিশেষ অতিথি হিসেবে উপস্থিত ছিলেন ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ আইনের সহকারী পরিচালক মোঃ সজল আহমেদ, জীবননগর উপজেলা মহিলা ভাইস চেয়ারম্যান আয়েশা সুলতানা লাকি, জীবননগর ডিগ্রী কলেজের বাংলা বিভাগের সাবেক প্রভাষক মোঃ জসিম উদ্দিন, শেখ হাসিনার সরকারি কলেজের প্রভাষক মোঃ নাসির উদ্দিন সহ জীবননগর উপজেলার বিভিন্ন দপ্তরের কর্মকর্তাবৃন্দ ও ব্যবসায়ীগন‌।

আর এ সময় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ আইনের সহকারি পরিচালক সজল আহমেদ বলেন, প্রতিটি ভোক্তার তার পণ্যের সঠিক এবং গুণগতমানের  পরিসেবা পাওয়ার সম্পূর্ণ অধিকার রয়েছে। এছাড়াও একজন ভোক্তা তার পণ্যের পরিসেবা যাতে সঠিকভাবে পায় সেজন্য আমরা নিরলসভাবে কাজ করে যাচ্ছি সেই সাথে একজন ভোক্তারও উচিত তার পণ্যের সঠিক ও গুণগতমান যাচাই করে ক্রয় করা। এরপরও যদি তারা সঠিক পরিসেবা পেতে ব্যর্থ হয় তাহলে সেই ভোক্তা আমাদেরকে তথ্য দিয়ে সাহায্য করলে আমরা অবশ্যই সেই ব্যবসায়ীর বিরুদ্ধে আইনানুগ কার্যকরী পদক্ষেপ নিব।

এছাড়াও জীবননগর উপজেলা নির্বাহি অফিসার এক্সিকিউটিভ ম্যাজিস্ট্রেট মোঃ আরিফুল ইসলাম বলেন, ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ আইন ২০০৯ সাল থেকে বাংলাদেশে চলমান। তাছাড়া একজন বক্তা যাতে তার পণ্যর  সঠিক ও ন্যায্য অধিকার পান সেজন্য এই আইন প্রণয়ন করা হয়। সুতরাং প্রতিটি পণ্যের গুণগত মান এবং পরিসেবা যাতে একজন ভোক্তা সঠিকভাবে পায় সেজন্য আমরা নিয়মিত বাজার পর্যবেক্ষণ করছি। এরপরও যদি কোন ভোক্তা তার পণ্য পরিসেবা পেতে ব্যর্থ হয় তাহলে ঐ ভোক্তা আমাদেরকে উপযুক্ত তথ্য দিয়ে সহযোগিতা করলে আমরা অবশ্যই আইনানুগ ব্যবস্থা গ্রহণ করব।