হিলি পৌর ভূমি অফিসের তহশীলদারের বিরুদ্ধে কাজ না করে সাধারণ মানুষদের হয়রানির অভিযোগ উঠেছে। সেবা নিতে গিয়ে চরম ভোগান্তিতে পড়ছেন সাধারণ জনগন। সেবাপ্রত্যাশীদের অভিযোগ, কর্মকর্তা-কর্মচারীদের অবহেলা, দীর্ঘসূত্রিতা ও পৌর তহশিলদারের হয়রানির কারণে একটি সাধারণ কাজ শেষ করতে মাসের পর মাস ঘুরতে হচ্ছে তাদের।বিভিন্ন তালবাহানা দিয়ে অফিস থেকে ফেরত দেয় তহশিলদার বলে অভিযোগ ভুক্তভোগীদের।